這幾年來因為工作關係，時常接觸行銷從業人員，以及行銷相關報章雜誌、書籍和網站等，投入不少時間金錢做研究

【近年顯學之一-議題操作】

　　行銷時常講到"議題操作"，在多媒體多管齊下的時代，有許多奉行此理的專案，已經獲得很好的迴響，例如前幾年長榮航空邀請金城武代言的"I See You"系列行銷活動，就是很經典的例子；此外，迪士尼也極擅長此道，從電影上映的數月前開始釋出前導預告，營造期待感，到電影推出後的周邊商品收益，以及迪士尼樂園對"文化"的深耕等等，已為眾所周知，於此就不贅述了。

　　不過對於"操作"這個詞，我沒有很認同，乍聽之下好像把消費者當成被操弄的客體看待（當然創此名詞者應該沒這個意思，只是聽起來容易令人誤會）。雖然人類行為有一定的模式可循，也可能預測，但人腦十分複雜，也不像心理學中很經典的"操作制約"的實驗："狗經過訓練後，一聽到鈴聲馬上流口水"這麼簡單。

【企劃書必寫項目－預期目標】

　　另外，"目標"也是行銷上很重要的項目，像是：這次活動投入的人物力成本，預期得到什麼效果？

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　　雖然我們可以透過【成功經驗】來為自己的行銷企劃提出有力支持，【推測】活動預計得到什麼效益，但絕對沒有一個行銷人可以【保證未來】這個企劃一定會照著自己規劃（預測）的發展。

　　因為【未來】，只在上帝手中。 

　　太多不可預測的、超出人類能力所及的事情：大至自然界的、國際局勢突然變化，小至枕邊人的一句話等，都可能左右整個行銷活動的結果，造成意料之外的重擊－當然也可能是往好的方向發展，例如網路爆紅等。

　　這讓我想到，曾聽過巨星造船創辦人陶君亮先生分享：他在2000年曾遇到資金困境，不久巨星停泊於美國碼頭的新遊艇，又於卸貨時被「一陣怪風」吹落後墜地。

　　原以為遊艇墜地是一件雪上加霜的事，直到後來保險公司鑑定這艘遊艇已「全毀」，給予巨星造船全額理賠。這筆理賠金額正好解除巨星造船迫在眉睫的資金困境，此外，若這艘遊艇繼續停泊於正值金融海嘯、訂單銳減的美國港口，除了不知何時才能賣出去，還要支付高額的碼頭管理費用，也就是說，遊艇全毀報廢後就不必繼續停泊在港口，他們可以省下更多支出，著實兩全其美！一陣超自然的「怪風」（我們可以解釋為是出自上帝之手），帶來出乎意料的眾多好處。

　　當然，許多意外可能可以透過事前更完善的準備及預防，來避免或降低風險，但都無法百分之百。

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【未來，在上帝手中】

　　回到一開始提到的"議題操作"，其實唯一能掌管、操作這個世界的，就是造物主－上帝。

　　我們在行銷規劃上所設立的"目標"，放大眼光，要與公司的目標契合；再更放大，則與"自己"的目標相符－你對自己的目標，是要做到這間公司的某主管或賺多少錢嗎？達到這個目標之後的目標呢？若一直都沒有達到呢?

　　有小目標是好的，上帝也教導我們要認真工作、盡職責、珍惜時間，但如果這個目標不是上帝的旨意，人便容易陷入迷惘、空虛。即使現在看似不迷惘，到了人生盡頭時呢？

　　從前在我任職的公司，曾參與過舉辦頂級兒童夏令營，由於營隊價位高，且初嚐試尚未累積知名度，所以推廣得很辛苦，所有我們想得到的方法、被動主動的通路都盡力宣傳，但報名人數到截止日前幾天還寥寥無幾。

　　在招生壓力、對未知的發展感到憂慮時，我常安靜回到上帝面前，求祂帶領我們團隊，為我們開道路，並預備合適的學員來報名我們的活動。結果，兩次營隊最後都達到了一定的報名人數，且不多不少，可以讓公司賺到錢又不會人數多到超出負荷（一開始在活動規劃上總是有些不足之處），並平安順利地完成。

　　我清楚知道這一切，都是因為有上帝帶領和守護。在職場上，我經歷了太多從上帝來的奇蹟和恩典，如果我曾收到一些來自他人的讚美，都是因為有上帝幫助我，單憑我的能耐是不可能辦到的。

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【把目標定睛在上帝，讓上帝帶領我們的人生】

　　我真的很感謝上帝讓我認識祂，帶領我，讓我知道我的終極目標是祂的國。

　　所以在人生上，身為一個行銷人，我深知營造＂個人品牌＂的重要性，但是不必處心積慮想著"操作議題"，因為我＂唯一的目標＂，就是討上帝喜悅；雖然目前自己身上還有太多缺點和不足，我也沒有達到很多聖經中的教導，但我知道天父愛我，祂也讓我倚靠，會繼續帶領我走【未來】的道路。

　　我的一生掌握在祂手中。

　　花時間製作這幅圖，一方面是被這節經文深深感動，一方面自己練習影像合成；沒有什麼目的，只因為"自己想做"；打這篇文章，也純粹"自己想打"。

也許別人看來很傻，但我知道我的一生只想為主而活。😉

影片來源:https://www.youtube.com/watch?v=i2eQygqkACE